27	질문	[ 솔루션 문의 ] 게시판에 올린 이미지가 엑스표시로 나옵니다. [471762]
	이미지에 마우스 오른쪽 버튼을눌러 경로값을 확인해 보시고, 다른 사이트에서 소스를 긁어서 가져온것인지 확인해보시기 바랍니다. 다른사이트에서 소스긁어서 가져온 경우에는 나오지 않습니다. 게시판에 첨부파일로 이미지를 올려주시기 바랍니다.
26	질문	[ 솔루션 기능 ] 셀프제작의 플래시 영역에 플래시를 빼고 사진을 넣을수 있나요? [471762]
	네, 가능합니다. 관리자로 로그인하시면 디자인설정 > FLASH&이미지 관리에서 원하시는 이미지를 넣으시면 플래시자리에 이미지가 들어갑니다.
25	질문	[ 디자인 ] 셀프제작 메뉴바의 색상을 바꾸고싶은데 가능하나요? [471762]
	네, 가능합니다. 단순히 색상만 바꾸시려면 2만원의 추가비용이 있으시고, 디자인까지 변경을 원하시면 3만원 정도의 추가비용이 발생합니다.
24	질문	[ 기타 ] 이메일 주소가 어떻게 되나요? [471762]
	자료를 보내주신후 문의를 하고 싶으시다면 webmaster@homepiweb.co.kr 또는 webmaster@webplus.or.kr 로 보내주신 후 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.
23	질문	[ 솔루션 문의 ] 관리자에서 이미지를 바꿔었는데 홈페이지에 적용이되지 않습니다. [471762]
	관리자화면에서 이미지를 적용했음에도 불구하고 이미지가 표출되지 않으시거나 예전 이미지가 보이신다면 F5번 키를 눌러 새로고침을 해보시거나, 익스플로러 최상단 메뉴바에 도구 > 인터넷 옵션 > 검색기록에서 쿠키삭제/파일삭제를 하시고 익스플로러 창을 닫으신후 다시 접속하시면 변경하신 이미지가 표출됩니다.
22	질문	[ 솔루션 문의 ] 셀프제작 신청을 했습니다. 이후에는 어떻게 해야하나요? [471762]
	셀프제작을 신청후 입금처리가 완료되시면 24시간 이내 셋팅이 완료됩니다. 셋팅이 완료되면 고객님께서 셀프제작 신청시 남겨주신 핸드폰으로 완료 문자와 메일이 발송됩니다. 메일로 자세한 관리자 정보 및 메뉴얼 등을 보내드리고 있으니 메일 확인후 셀프제작 작업하시면 됩니다.
21	질문	[ 솔루션 기능 ] 게시판의 스팸글을 막을수있는 방법이 있나요? [471762]
	특정 고객이 도배성 글을 올린다면 관리자 화면에서 특저 아이피를 차단하실수 있는 기능이 있습니다. 아이피를 차단한다면 다시는 그 아이피로 홈페이지 접속이 불가능합니다. 만약 특정 고객의 도배성 글이 아닌 무작위로 올라오는 스팸글이라면 아이피 주소를 계속 변경하며 글을 등록하기 때문에 아이피 차단기능이 의미가 없습니다. 이경우 게시판의 글을 누구나 쓸 수 있게 열어두시는것이 아니라 회원인 사람만 글을 작성할 수 있도록 회원 레벨을 변경하실것을 권장해 드립니다
20	질문	[ 솔루션 문의 ] 셀프제작 메인 플래시의 문구를 바꿀수 있나요? [471762]
	고객님께서 플래시를 다루실 수 있으시다면 얼마든지 가능한 부분입니다. 필요하신 경우 셀프제작 신청시 원본파일은 요청하시면 메일로 첨부해 보내드리고 있습니다. 만약 고객님께서 직접 변경하시기 어려운 부분이시라면 저희쪽에 변경할 문구를 의뢰주시면 변경을 해드리며 비용은 3만원 발생합니다.
19	질문	[ 솔루션 문의 ] 셀프제작 템플릿에 동영상 올릴수 있나요? [471762]
	동영상을 올리는것은 가능하지만 올릴수있는 하드용량이 제한되어 있습니다. 용량을 증설하시면 가능은 하시지만 추가 호스팅 비용이 들어가시기 때문에 일반 홍보용 동영상이라면 추천해드리고 싶지 않은 방법입니다. 무료로 이용하실 수 있는 방법은 유투브 사이트에 동영상을 무료로 올리고 동영상 경로값을 복사해 홈페이지에 붙여넣으시는 방법이 있습니다. 이경우 유투브에서 100MB까지 무료로 지원을 해주기 때문에 고객님들께서 많이 이용하시고 계신 부분입니다.
18	질문	[ 솔루션 문의 ] 초특가 셀프제작은 무엇인가요? [471762]
	저희가 매달마다 셀프제작 템플릿중 몇가지를 선정하여 고객님들께 초특가로 제공하는 셀프제작 템플릿이며 매달 스킨은 다양하게 변경됩니다~ 초특가 셀프제작에서 신청하시는 고객님은 홈페이지 + 호스팅 + 도메인 모두를 포함하여 199,000원에 이용 가능합니다
17	질문	[ 도메인/호스팅 ] 셀프제작 템플릿의 가격은 호스팅과 도메인 비용이 포함되어있나요? [471762]
	네. 첫해는 포함되어 있습니다. 1년 동안은 그대로 사용하시고 1년 후부터 하드 500M 기본형 호스팅을 사용하실경우 호스팅비용 10만원이 발생하며 도메인은 주소 한개당 2만원 비용이 발생합니다. (VAT별도)
16	질문	[ 비용/기간 ] 신규 제작보다 리뉴얼이 더 저렴한가요? [471762]
	신규제작이 아닌 리뉴얼을 하셨을경우 홈페이지 리뉴얼 범위에 따라 비용차이가 납니다. 전체적으로 디자인 및 게시판 모두를 리뉴얼 하셨을 경우 홈페이지 신규 제작과 큰 사이가 없기 때문에 홈페이지 제작비용과 동일한 결과가 나오실 수 있습니다. 전체적으로 기본적인 틀은 그대로 가면서 디자인면 손을 보시는 거라면 신규 제작 비용보다 많은 예산을 절감하실수 있는 부분입니다. 홈페이지 제작의 특성상 작업에 대한 작업시간에 대비해 예산이 측정된다는점도 같이 알아두시면 좋을것 같습니다~
15	질문	[ 기타 ] 홈페이지 제작에 대한 결제는 어떠한 방법이 있나요? [471762]
	저희 웹플러스에서 제작하시는 모든 홈페이지 제작비용은 무통장입금/카드결제 모두 가능합니다. 무통장 입금을 이용하시는 고객님께서는 아래 계좌를 이용해주시면 됩니다. 예금주 : 박재홍 (나눔시스템) 국민은행 792637-00-000714 우리은행 1005-201-889571 제일은행 376-20-49122811 카드결제를 이용해주시는 고객님께서는 http://homepiweb.co.kr/payc/pay.html   이곳에 접속후 결제방법, 금액, 성명, 전자우편, 이동전화를 기입후 결제해주시면 됩니다.
14	질문	[ 네입서버 ] 네임서버가 무엇인가요? [471762]
	네임서버(DNS:Domain Name Server)란 IP주소를 입력하지 않고, 도메인으로 홈페이지에 접속하기 위해서 도메인과 IP주소를 연결시켜 주는 시스템입니다. 따라서 도메인 등록 시 네임서버를 지정해 주셔야만 됩니다. 쉽게 표현하자면, 도메인을 홈페이지와 연결하기 위한 필수 설정 정보라고 생각하십시오. 물론, 홈페이지가 없는 상태에서 도메인을 등록하실 때에는 헬로웹 네임서버를 지정하시고, 차후 변경하실 수 있습니다. (헬로웹 네임서버로 지정이 된다고 하여 홈페이지가 열리는 것은 아니며, 원하는 서비스를 신청하시고, 세팅이 되어야만 홈페이지 접속이 되신다고 생각하시면 됩니다.) 사용자가 주소창에 도메인을 입력하면, 도메인은 네임서버로 IP주소가 무엇인지 물어보게 됩니다. 네임서버에 IP주소 정보가 있다면 해당 홈페이지로 연결이 되며, 네임서버에 IP주소 정보가 없다면 [페이지를 표시할 수 없습니다]라는 메시지를 보여주게 됩니다. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 웹플러스 네임서버 : 1차 :  ns.web4you.or.kr         218.145.65.143 2차 :  ns2.web4you.or.kr         218.145.65.144
13	질문	[ 호스팅 ] 홈페이지 자료 백업은 항상 해주는건가요? [471762]
	홈페이지 백업 서비스는 매일 새벽 5시 기준으로 자동 백업서비스가 진행중입니다. 최대 5일까지 백업된 소스가 자동 보관이 되며 홈페이지 소스 및 DB 복원은 5일내 원하시는 날짜의 새벽 5시 기준으로 복원신청이 가능합니다.
12	질문	[ 기타 ] 호스팅/도메인 연장비용이 미납되었는데 홈페이지를 못쓰는건가요? [471762]
	호스팅/도메인 요이 미납되면 바로 삭제가 되지는 않고 호스팅/도메인이 일시정지가 됩니다. 삭제는 일시정지가 된 후 1달이 지나면 호스팅/도메인이 삭제가 되기때문에 복원을 원할경우 1달에 연장처리를 하시면 기존에 쓰시던 홈페이지를 연장해서 사용하실 수 있습니다~
11	질문	[ 호스팅 ] 트래픽이란 무엇인가요? [471762]
	트래픽(Traffic)이란 통신장치나 시스템 서버에 걸리는 부하를 말합니다. 특정 회원 홈페이지에 트래픽양이 지나치게 많으면 모든 서버에 과부하를 주어서 전체적인 시스템 기능에 장애를 주기 때문에 안정적이고 빠른 서비스에 영향을 주게 됩니다. 일반적인 일일 트래픽의 정의는 하루에 외부접속자가 홈페이지에 접속하여 외부로 전송한 파일량의 합입니다. 즉, 10MB의 파일을 10명이서 다운을 받았다면 일일 트래픽 전송량은 100MB가 됩니다
10	질문	[ 솔루션 기능 ] 셀프제작 관리자에서 이미지를 변경했는데 홈페이지에 적용이되지 않습니 [471762]
	홈페이지 내용을 수정하였으나 익스플로러 등의 웹브라우저에서 예전 내용이 계속 보이는 것은 고객 웹브라우저의 설정에 따라 PC상의 임시 파일을 그대로 읽어오기 때문입니다. 관리자 화면에서 이미지, 텍스트 등을 추가/삭제/수정을 했는데 홈페이지 적용이되지 않으시다면 아래 방식대로 진행을 해주시면 됩니다. 1. 익스플로로 메뉴중 [도구] -> [인터넷 옵션] 클릭! 2. [일반] 탭에서 검색기록 [삭제]버튼 클릭 3. 임시 인터넷 파일, 쿠키 2가지 항목 체크하 [삭제]버튼 클릭 4. 삭제 모두 완료후 [확인] 버튼 클릭 5. 익스플로러(인터넷) 창 모두 끄기 6. 익스플로러(인터넷) 창 열어서 홈페이지 접속
9	질문	[ 호스팅 ] 사용중인 호스팅 연장하고 싶어요.. [471762]
	사용기간이 만료되어 연장을 하고싶으신 경우 사용중이신 호스팅 용량에 따른 비용을 웹플러스로 납부해주시면 10분~30분 이내 연장처리가 완료됩니다. 호스팅 용량은 아래 주소에서 확인 가능하며 잘 모르실 경우 저희 고객센터로 연락주세요~ http://homepiweb.co.kr/05/03.php
8	질문	[ 솔루션 기능 ] 쇼핑몰 제품 등록이 안되는데 무슨 문제가 있는건가요?? [471762]
	운영중이던 홈페이지/쇼핑몰의 상품등록, 게시글작성, 사진등록 등 갑자기 등록이 되지 않으신다면 호스팅 용량을 체크해보세요~ [호스팅 용량 체크] 사용하시고 계시는 호스팅의 하드 용량이 꽉차실 경우 아무리 글작성을 하셔서 하드에 공간이 부족한 경우입니다. 이럴경우 고객센터로 전화주셔서 호스팅 용량을 체크후 증설하시거나 이용중이신 홈페이지에 필요없으신 이미지를 삭제하시면 됩니다.