모바일 쇼핑 시장이 커지고 있습니다.
국내 모바일 쇼핑의 인기가 스마트폰 보급률 상승과 비례해 급등하고 있습니다.
모든 것을 모바일로 해결하려는 소비자들에게 있어 쇼핑도 예외일 수는 없습니다.
실제 통계청은 최근 발표한
2014년 4/4분기 및 연간 온라인쇼핑 동향
자료에서 지난해 국내 모바일 쇼핑거래액이 14조 8090억 원으로 전년 대비 126%나 증가했다는 자료가 나온가운데
사업자들은 모바일 쇼핑이 대세인 시장에서 어떤 준비를 해야하는지.
현재 국내 온라인 전자거래 시장은 모바일 쇼핑이
차지하는 비중이 45% 수준으로 올라가서 전세계에서 일본이1위 우리나라가 2위로 랭크가 되었습니다.
더 재미난일은 스마트폰만으로 정할경우 모바일 쇼핑비중이 44%로 세계에서 가장 높은 수치까지 올라갑니다.
그만큼 국내 소비자들은 벌써 모바일 기반의 쇼핑을 즐기고 있는 상황이라고 보면됩니다.
새로운 고객들이 생기는 것도 좋지만 기존 모바일 쇼핑고객들이 편리하게 더 소비로 이어질수있도록 시장을
지키는 것도 더욱 큰시장을 키운데 좋은방법으로 자리잡고 있습니다.
이에 맞춰 모바일 시장에서 매출증대를 이끌어 방법은 어떤게 있는지 알아본다면
첫번째 모바일웹의 최적화입니다.
e커머스 사업자분들뿐 아니라 모든 인터넷 서비스 업체는 최적화된 모바일웹을 준비해야합니다.
그렇지만 구색을 맞추기위하여 모바일웹을 스크린에 맞췄다고 올바른 최적화라고 보기는 어렵습니다.
한가지 예시를 든다면 우리나라는 안드로이드 os상에서 이뤄지는 모바일 쇼핑의 비중이 매우높습니다.
최근 아이폰 6 출시 이후 IOS 비중도 늘고는 있지만 기기의 OS 크기 등과 상관없이 소비자가 다양한 옵션 상에서
모바일 쇼핑을 역동적으로 즐길 수 있도록 웹사이트를 설정할 필요가 있습니다.
두번째는 결정의 시간을 빠르게 맞춰여 합니다.
무슨말이냐면 모바일 상에서 어떤 상품을 주력으로 보여줄지 다른사고방식을 생각해봐야 합니다.
마지막으로 편리고 간편한 결제 시스템입니다.
한가지만 생각을 해도 떠오는것은 모바일은 한손으로 틈이 날때 많이 쓰인다는 것입니다.
소비자들은 쇼핑시 결제 절차가 복잡한 사항이 생기면 나가기 버튼을 연속으로 누르며
결정을 너무나 빨리 내릴수가 있다는 것입니다.
소비자들이 정확히 무엇을 원하는지 구매를 하기위한 편한 방법은 어떤것이 있는지 개발할 필요가있습니다.
제품과 브랜드를 위한 모바일 시장이 더욱 커지게 하고 더욱 적극적으로 해야 하지않을까 생각이 듭니다.
따라서 모바일 쇼핑 고객들을 보다 효과적의로 매료시키고
고객들 의 지갑을 열리게 하는 업체들이 올해 모바일웹시장을
주도하리가 의심치 않습니다.
