홈페이지가 살아있다는 것은 무슨 의미일까요?
오프라인 매장에서 고객들로 자리가 없을 정도로 바글바글하다면 “이 매장은 장사가 잘되는 곳이구나, 이 매장에서 구매하면 별문제가
없겠구나.”하는 신뢰가 생길겁니다.
생각해보세요
. 고객이 한 달에 하나의 글도 올라오지 않는 게시판을
본다면 그
홈페이지에 신뢰를
하겠는가? 게시판의 활성화란 이렇듯 중요합니다.
게시판에 고객의 글이나 관리자의 글이 꾸준히
올라온다면 고객의 신뢰를 얻을 수
있
습니다.
오퍼신청이나 문의사항, 답변 등
활발한 게시판의
모습을 보이는 것이 중요합니
다.
하지만 게시판의 활성화가 쉽지만은 않죠. 게시판 하나를 활성화 시키기 위해서는 많은 노력과 관리가 필요하기 때문입니다. 이런
이유로 처음 홈페이지를 만들 때는 게시판의 수를 최소한으로 줄여서 만드는 것이 좋습니다. 고객문의, 공지사항, 자유게시판 등을 각각 만들 것이
아니라. 하나의 게시판으로 만들어 게시글을 집중시켜 활성화되는 게시판의 모습을 보여주는 것이 좋아요.