모바일사이트를 보면서 생각하는 것들
직접보고 사야 안심하던 시대는 이제 변화고 있습니다.
컴퓨터를 에서 비교하고 구매하는 시대로 빠르게 변했습니다.
이제는 손에 들고 있는 스마트폰을 만지다가 구매욕구로 자연스럽게 변합니다.
이렇게 자연스런 모바일쇼핑 에 대한 생각을 정리해보왔습니다.
먼저모바일 쇼핑을 통해 가장많이 구매하는 10가지 순위를 살펴본다면
의류쇼핑몰 모바일 이벤트를 적극 활용해봅니다.
의류시장의 모바일 매출은 전체 매출 대비 평균적으로 대략 15% 가량의 비율로 나오고 있습니다.
모바일 시장이 점점 커지다 보니 별다른 광고를 하지 않고
모바일 사이트만 가지고 있더라도 모바일 매출이 올라가는 걸
느낄 수있습니다.
모바일 준비를 제대로한
의류쇼핑몰 같은 경우는 모바일 쇼핑몰 조회수가 온라인 쇼핑몰을 추월하는경우가 나옵니다.
쇼핑몰의 주요타깃이 어떤 연령층이냐 도 물론 중요하지만
모바일쇼핑몰 시장이 그만큼 확대되것이 분명해지고있습니다.
모바일 매출을 올려 보겠다는 생각을 갖고 계시다면
온라인과 모바일 사이트를 별개로 운영하라는 말씀을 드리고 싶습니다.
그리고 모바일만의 이벤트를 진행해보는것입니다.
모바일 사이트에 떠있는 배너는 모바일 페이지를
스크롤 할때 고객의 구매욕구를 높일수있습니다.
또한 모바일 전용사이트를 가지고 계시다면,
특정 상품만 모바일에서 할인 진행을 하는 기능을 활용해서 모바일만의
이벤트를 진행해서
차별화를 만들어보는것입니다.
불편하고 작고 부족한 화면의 단점을 역이용해보자
작은 모바일 기기의 화면에서 광고효과가 얼마나 나올까하는 의심을 하지만
작은화면만의 장점을 오히려 역이용해보는것입니다.
작은화면의 단점은 PC화면처럼 많은것을 담아 내지 못하지만
반대로 한 상품에 대한 이미지를 집중적으로 담아낼수가 있습니다.
바로 이점을 활용해보는것입니다.
그렇다면 과연 판매자가 모바일을 바람직하게 활용하는 방법에는 어떤게있을까요?
우선은 모바일 홈페이지를 만들어 브랜드 홍보에 활용하는 것입니다.
기존 PC 화면은 모바일 상에서
플래시의 사용이나 사이즈에 제약을 받아 핵심 전달 내용이 희석 될수 있으므로, 전달하고자
하는 내용을 빠르고 정확하게 설명할수 있는 별도의 모바일 사이트 제작도 필요하다고 봅니다.
또한 모바일을 통한 직접 결제 활용도가 낮다면 쿠폰 등을 통해 이를 높여주거나
전화주문 상담 등 모바일을 활용할 수있는 여지는
충분히 있습니다.
이메일 마케팅이 효용성없는 마케팅으로 하락했지만
요즘은 반대로 스마트폰이 대중화 되면서
그 동안 열어보지 않던 이메일도 오픈 해보는 경우가 늘어나고 있습니다.
이젠 메일도 모바일을 고려한 요소들을 추가해
유저들에게 짧고 빠른 인식을 심어 줄 수있어야 합니다.
출퇴근과 같은 찰나에 순간에도 고객을 사로 잡아라
모바일 검색을 하는 사용자들은 출퇴근 시간, 이동시간 등
PC 사용이 어려울때 사용한다는 것입니다.
그렇다면 긴 글과 설명을 읽는 것도 당연히 어렵겟죠
잠깐잠깐 찰나를 통한 검색한다는 것입니다.
모바일 검색을 하는 고객들의 특징은 바로 오랜 로딩을 기다리지 않는다는 것입니다.
때문에 다양한 모바일 기기에서 고객이 원하는 화면이 바로바로나오는지,
불필요한 기능으로
인해 로딩이 오래 걸리지는 않는지 체크를 해볼필요가있습니다.
모바일 쇼핑몰을 하던 도중 마음에 든 상품을 관심목록에
넣어두었다가 PC에서 구매가 일어나는
경우가 점점 늘어나고 있다고 합니다.
모바일 기술이 계속 발전하고 있지만
아직은 PC에 비해 안정적이지 않다는것을 고객들은
잘알고있습니다.
가장중요한 구매결정은 모바일이 아니라는겁니다.
이렇게 모바일과 PC를 동시에 활용한다는 것입니다.
그러므로 모바일에 컨텐츠는 PC에 비해 간단하고 눈에 확 띄는 것이 좋습니다.
특히 단 하나의 매력적인 키워드를 보여주며
PC용 웹과 시너지를
얻을수 있도록 한다면 더 효과적이 될것입니다.
출처) 네이버ADIST 글을 인용했습니다.
